POLÍTICA DE FACTURACIÓN
1. OBJETO
La presente Política de Facturación regula las condiciones aplicables a la emisión
de comprobantes fiscales derivados de las compras realizadas a través del sitio web
de THE SKIN METHOD.
Al realizar una compra, el cliente acepta esta Política de Facturación, así como los
Términos y Condiciones, la Política de Pagos, la Política de Envíos, la Política de
Devoluciones y Reembolsos y el Aviso de Privacidad vigentes.
2. EMISIÓN DE COMPROBANTES FISCALES
THE SKIN METHOD emitirá los comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI) que
resulten procedentes conforme a la legislación fiscal mexicana vigente.
La emisión de CFDI estará sujeta al cumplimiento de los requisitos fiscales aplicables
y a la información proporcionada por el cliente.
3. FACTURACIÓN A SOLICITUD DEL CLIENTE
Los CFDI se emitirán únicamente cuando sean solicitados expresamente por el
cliente.
La realización de una compra no implica por sí misma la emisión automática de
una factura fiscal.
4. SOLICITUD DE FACTURA
Las solicitudes de facturación deberán realizarse a través de los medios habilitados
por THE SKIN METHOD proporcionando la información requerida para la emisión del
CFDI correspondiente.
La solicitud deberá incluir, cuando resulte aplicable:
4.1. Nombre o razón social.
4.2. Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
4.3. Régimen fiscal.
4.4. Código postal fiscal.
4.5. Uso del CFDI.
4.6. Correo electrónico para recepción de la factura.
4.7. Cualquier otro dato exigido por la normativa fiscal vigente.
La información fiscal proporcionada deberá corresponder al receptor fiscal que
pretenda aparecer en el CFDI.
5. PLAZO PARA SOLICITAR FACTURA
Las solicitudes de facturación deberán realizarse a más tardar el último día hábil del
mes en que se efectuó la compra y dentro del horario de atención vigente al
momento de la solicitud.
Las solicitudes recibidas fuera de dicho plazo podrán ser rechazadas.
Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención del último día hábil del mes se
considerarán recibidas el siguiente día hábil.
6. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN FISCAL
El cliente es responsable de proporcionar información fiscal completa, correcta y
actualizada.
THE SKIN METHOD no será responsable por errores derivados de información
incorrecta, incompleta, desactualizada o inconsistente proporcionada por el
cliente.
7. VALIDACIÓN DE DATOS
Antes de emitir un CFDI, THE SKIN METHOD podrá verificar la consistencia de los
datos proporcionados por el cliente.
Cuando existan inconsistencias o información insuficiente, podrá solicitarse
información adicional antes de proceder con la emisión.
8. EMISIÓN CON DATOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE
Los CFDI serán emitidos utilizando la información fiscal proporcionada por el cliente.
Una vez emitida la factura, el cliente deberá revisarla y notificar cualquier posible
error tan pronto como sea razonablemente posible.
9. CORRECCIÓN DE FACTURAS
Cuando un CFDI haya sido emitido con información incorrecta proporcionada por
el cliente, THE SKIN METHOD podrá intentar asistir en la corrección correspondiente
cuando ello resulte fiscalmente posible.
Sin embargo:
9.1. No se garantiza la procedencia de la corrección.
9.2. No se garantiza la cancelación del CFDI original.
9.3. No se garantiza la emisión de un nuevo CFDI.
Todo ello dependerá de la legislación fiscal vigente y de los sistemas utilizados para
la emisión de comprobantes fiscales.
10. LIMITACIONES PARA MODIFICACIONES
Una vez emitido un CFDI, cualquier corrección, sustitución o cancelación estará
sujeta a:
10.1. Legislación fiscal aplicable.
10.2. Reglas del Servicio de Administración Tributaria.
10.3. Procedimientos vigentes al momento de la solicitud.
11. FACTURAS DE COMPRAS INTERNACIONALES
Cuando la legislación aplicable lo permita, THE SKIN METHOD podrá emitir CFDI
respecto de compras realizadas desde el extranjero siempre que la legislación fiscal
aplicable lo permita y que se cuente con la información necesaria para ello.
La emisión de documentos fiscales distintos al CFDI mexicano no se encuentra
garantizada.
12. FACTURAS Y REEMBOLSOS
Cuando una operación que cuente con CFDI emitido sea objeto de cancelación,
devolución o reembolso, THE SKIN METHOD podrá emitir los documentos fiscales que
resulten procedentes conforme a la legislación aplicable.
El cliente se obliga a colaborar razonablemente en los procedimientos de
cancelación, aceptación o sustitución que resulten necesarios.
13. FACTURACIÓN DE PEDIDOS CANCELADOS
No procederá la emisión de CFDI respecto de operaciones canceladas antes de su
perfeccionamiento o respecto de operaciones cuyo pago no haya sido
confirmado de manera definitiva.
14. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE FACTURACIÓN
THE SKIN METHOD realizará esfuerzos razonables para mantener disponible el servicio
de facturación.
No obstante, podrán existir interrupciones derivadas de:
14.1. Mantenimiento.
14.2. Fallas tecnológicas.
14.3. Interrupciones de proveedores.
14.4. Incidencias del SAT.
14.5. Eventos de fuerza mayor.
15. RESPONSABILIDAD FISCAL DEL CLIENTE
Corresponde exclusivamente al cliente verificar que la información fiscal
proporcionada sea correcta y adecuada para sus necesidades fiscales, contables
o administrativas.
THE SKIN METHOD no proporciona asesoría fiscal, contable ni tributaria.
16. RESERVA DE DERECHOS
THE SKIN METHOD podrá rechazar solicitudes de facturación cuando:
16.1. Se presenten fuera de plazo.
16.2. Contengan información insuficiente.
16.3. Contengan información inconsistente.
16.4. Contravengan la normativa aplicable.
16.5. Exista imposibilidad técnica o legal para emitir el CFDI solicitado.
17. MODIFICACIONES
THE SKIN METHOD podrá modificar la presente Política de Facturación en cualquier
momento para reflejar cambios legales, fiscales, tecnológicos, operativos o
comerciales.
Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en el sitio web.
18. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con facturación, los clientes podrán
comunicarse a: contacto@theskinmethod.com
THE SKIN METHOD
Operado por María Fernanda Ortiz Flores
Domicilio: Privada de Jazmines 75, Colonia Reforma, Oaxaca de Juárez, Oaxaca,
C.P. 68050.
Las solicitudes relacionadas con facturación deberán realizarse preferentemente
por escrito a través del correo electrónico señalado para efectos de seguimiento y
documentación.
